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お客様の声

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大阪府 種谷圭造 2025年7月手続き開始→2025年11月名義変更完了
弊社コメント

大きな金額をお振込させていただいて完結した売買のお手伝い案件です。
弊社でも徐々に売買することで最終的に黒字になる案件が増えてまいりました。

弊社のネットワークで可能な限り最高額の買い手を見つけてきます。
種谷様のようにご依頼をいただく初期段階のお気持ちよりも多くのお振込をできるケースもございます。

手続きは全てお任せで1度だけ書類のご対応をお願いしております。
ご依頼からは手数料や税などを相殺した金額を弊社からお振込をお待ちいただくのみとなります。

特にメーカーから高額で購入していらっしゃる物件をご所有の場合にはまずは弊社にて一度査定してみることをお勧めします。

弊社コメント

年間の管理費がご家庭に占めるご負担が実際に皆様にとってポジティブでは無いこともあると思います。
積年の重しとの表現をなさっていますが、弊社にお問い合わせいただく事で悩む時間などなく処理できる可能性が十分にございます。

料金も妥当な額と表現をいただきありがとうございます。
できる削減コストを常に模索し、企業努力を重ねて料金の設定をしております。

いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

弊社コメント

ZOOMで説明する事や対面でお会いすることもなく、弊社を信頼していただいて手続き完結させていただきました。

お電話のお問い合わせから手続き完結まで、一度もお会いすることがなくても問題などなく完結いたします。

弊社コメント

ZOOMで説明する事や対面でお会いすることもなく、弊社を信頼していただいて手続き完結させていただきました。

お電話のお問い合わせから手続き完結まで、一度もお会いすることがなくても問題などなく完結いたします。

弊社コメント

運営開始の手探りで作成したホームページからようやく1年以上の年月が経ち、できる企業努力を続けてまいりました。
この後、長く変わらない皆様にお届けできるように今のものよりも見やすいホームページに改善する予定がございます。
今しばらく内容確定までお待ちくださいませ。

ご所有の物件によっては戻るお金は無いこともございます。それでも今後も管理費の負担があることを考えて手続きのご依頼をいただいております。
この文章を読んでいらっしゃる皆様のご所有の物件が、市場でどのように取り扱われ、ご家庭に影響する金銭的な変動もしっかりとお調べしてお伝えします。

そのうえでゆっくりとご検討いただければ幸いでございます。

弊社コメント

事業開始から最も多くのお問い合わせが「疑って申し訳ないけど・・・」とのお話で始まる内容でした。
現在でも受付では質問されるのは変わらず、皆様がご不安でいらっしゃる気持ちを弊社スタッフは理解しております。

メーカーの販売スキームを良くなかった印象でいらっしゃるがゆえに、手放す際にもY.M様と同じように慎重に弊社を見定めてご依頼いただければ最後まで丁寧にサポートさせていただきます。

 

弊社コメント

インターネット上の日本語で検索できる情報だけが全てではありません。ご所有の物件を最も最善の手段で手放すことをお手伝いさせていただきます。
タイムシェアを手放す選択肢の一つとして米国での市場取扱いの場合にはご存じの情報とは違う可能性がございます。
まずは弊社に調べさせてください。

弊社コメント

問合せするのもためらったとの正直なお気持ち、ホームページの作りについて再度検討中でございます。より見やすく改善できますように動いてまいります。

最後のご旅行についての感想がございますが、弊社スタッフは残っているポイントの最大限の有効活用方法をご案内します。
手放すときに最後にポイントはどうなるのか、状況によって皆様に案内は異なります。それぞれの状況にベストな手段を一緒に考えてサポートさせていただきます。
最後にご旅行の計画をできる場合には喜んでお手伝いさせていただきます。

弊社コメント

簡潔なメッセージ、思いが伝わる内容で実名にてありがとうございます。
全てにおいて満足とおっしゃっていただくには成長過程の会社でございます。
ご指摘有る際には皆様からの意見をありがたく頂戴し、会社成長へとつなげてまいります。
皆様にとってメリットになるように弊社でできる最善手段でサポートをさせていただきます。

 

弊社コメント

ご所有の物件によって清算時に赤字になってしまうこともございます。それでも所有し続けることの様々なデメリットと比較して手放すことをお手伝いさせていただきました。

弊社で手続きを終えたクライアント様で今のところ、「頼まなければよかった」と感想を言われてしまったケースはございません。
新しい旅行スタイルを始めるきっかけになれれば幸いでございます。

弊社コメント

話がうますぎるとの最初の印象とのことでした。

今まで、他社やメーカーでどうにもできなかった物件でも弊社で悩み解決できることは多々あります。

是非一度お気軽にご相談くださいませ。

弊社コメント

タイムシェアは1人で自分自身の為だけに購入することはとても少ないものだと思います。
私どもは、皆様、奥様やお子様をはじめとして周りの方に笑顔で楽しい時間を届けたくて購入なさることを知っています。
ご家族をはじめとして、タイムシェアを購入したオーナー様が手放すことへの決断をすることに、心配な思いで相談に乗ってくれる方が周りにいらっしゃると思います。
弊社ではできる限り、周りの皆様の意見も完全一致で弊社へのご依頼をいただくようにお願いしております。
当然、必要があればどなたからの質問や連絡も何度でも対応させていただきます。予告なく突然のご家族の方からのお電話など大歓迎です。

感想文の中で英文の翻訳書類についてうまくお渡ししたものを見つけることができていなかったことを知りました。
英文については弊社は自社スタッフやAIではなく、通訳の法人に業務委託し日本人の我々が読みやすい日本語訳を作成しお付けしております。
見る場所や読み方などわからない場合にはいつでもお気軽に問い合わせいただく事が可能でございます。
後藤様にはご不便をおかけしまったこと深く反省し改善してまいります。

弊社コメント

書類の記入方法や手続きがご不安とのことでご自宅までお伺いして手続きしたクライアント様です。
弊社スタッフと顔を合わせていてもご不安な気持ちを拭い去ることができない事もあること強く認識して業務に取り組んでまいります。

10年間一度も利用することがなかったタイムシェアを手放す勇気は相当なものだと思います。
年末に届く管理費を見るたびにネガティブなお気持ちになってしまうのであれば、今一度所有する意味を見つめなおしていただく機会かと思います。
購入する瞬間とその後では、ライフスタイルやお仕事の状況、家族の全員年齢が上がっていく事実、いろいろな理由でうまく活用できないことがあるのがタイムシェアです。

今一度、直近の未来だけではなく将来を見据えてまずはご相談から頂けましたら最善策をお伝えさせていただきます。

弊社コメント

インターネット上で日本語でよく目にする「タイムシェアを手放すことは難しい」という内容はおそらく日本語で検索なさっている情報だと思います。
英語でTimeshare Resaleの情報ではそのようなネガティブな情報は日本語より非常に少ないです。
市場の規模の違いから、弊社は米国を中心とした英語圏での手続きとなります。

他社では取り扱いできず断られてしまった物件でも弊社では取り扱い可能な場合が多々あります。
まずはお調べいたしますので無料相談フォームからお問い合わせお待ちしております。

本案件は最短の手続きでお問い合わせから4か月でタイムシェアのオーナーでは無くなった案件となります。

弊社コメント

弊社でご依頼を受けるほとんどのクライアント様が、各タイムシェアメーカーや日本語で検索できる中古タイムシェア取扱業者にも相談をなさっている方ばかりでございます。
適切な料金設定であるから皆様からご依頼を頂き、このような感想文を頂戴することができています。

T.U様の案件ではお支払いのタイミングで弊社取引業者でスムーズにお支払いをできない事象が発生いたしました。
現在はそのようなことはございませんが、万が一のイレギュラーの際にも皆様には極力不安なく手続きをお待ちいただく事ができるように対応させていただく事をお約束いたします。

弊社コメント

約9カ月で手続き完了いたしました。
途中、お問い合わせもいただき進捗状況をこちらからもお伝えさせていただき、このような感想文を頂戴することができました。

私どもはタイムシェアのリセール業界のプロであり、最前線で活動しております。
皆様から頂くご質問に全て回答できる準備がございます。
問合せをする段階ではいろいろな疑問やご不安もあるかと思いますが、必ず全て解決したうえでお預かりさせていただき、最後までいつでも連絡がつく状態でサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。

弊社コメント

約5か月で完了している案件となります。
ポイント状況や物件によって違いはございますが、弊社はご依頼を受けることができた案件は、現在200件程度全て予定通りに手続きを進めることができ完了をしております。

マッチングしない可能性がある、と記載していただいております。
今年4月に取り扱いできた物件も、現在では私共のグループの米国業者で引き取り先が1社も無い場合にはすぐの取り扱いはできない事がございます。
その場合、順番待ちとなり1件でも早くお問い合わせいただいた方から順番にお声がけさせていただく現状でございます。

まずは1度、お気軽にご相談くださいませ。

弊社コメント

すべてにおいて満足しております。との理想のコメントを頂戴することができました。

一番初めのお問い合わせの時点で、皆様のお持ちの情報は1から100まで違うことを理解し、お一人ずつの全ての疑問点を解決してから手続きを開始いたします。
M.M様のように購入後タイムシェアを満足に利用してきた方でも出口の正確な案内は初めてであることがほとんどだと思います。
どのような小さなご質問でも受付スタッフから親身に相談に乗らせていただき、最善の解決策を提案させていただきます。

まずはお気軽にご相談くださいませ。

弊社コメント

ホームページも無く、顔を合わせることもなく、お電話で話をさせて頂きました。説明資料もしっかりと作成できておらず、お見積もりに記載の金額のご理解のみで依頼をいただく事となりました。
弊社が創業時には紹介をいただく事で多くの前例を作ることができました。
当時の皆様には、タイムシェアリセールジャパンは大丈夫だから、という紹介者様の言葉だけを信じてご依頼をいただいていたものと思います。
多くの方への感謝の上、現在まで一件の契約不履行は起こさずご依頼通りに手続きを完結させております。

現在ご依頼いただく事が難しくなる物件は増える一方です。できるだけお早目のご相談をお勧めいたします。

弊社コメント

創業以来、料金を前払いでいただく体制だったことに疑問とアドバイスを頂戴できたクライアント様で、おかげさまで現在の体制を整えるキッカケとなりました。
皆様にとって安心してお申し込みをいただく事ができるサービスとして成長できる手段を模索しております。
弊社での手続きをご依頼いただく場合には、マニュアル通りの手続きばかりではございません。可能な限りご希望に対応させていただいている現状がございます。
まずはお気軽にご相談くださいませ。

弊社コメント

多くのクライアント様がご自身の所有する物件の管理費が上昇することが懸念点だと思います。タイムシェア法では年間20%までの上昇が認められています。米国の平均経済の成長スピードと違う場合には上昇していると感じてしまうことがやむを得ないと思います。

ご家族皆様で今一度タイムシェアの法律について認識を深め、将来の方向性をご検討くださいませ。

弊社コメント

弊社は何よりも優先するのは皆様のお気持ちです。今まで多くの不安を抱えていた方も、弊社にて手続きに入る日から安心をお届けします。2度と悩まされることはありません。

弊社コメント

弊社がスタートして間もなくお取り扱いをさせて頂いた案件となりました。
現在、弊社の作成資料も改善し皆様に見やすいものとなっていると思います。
皆様から、弊社がどのようになるべきかご意見が最も助かる方向指示となります。

ホームページは大きく近日変更し掲載する予定がございます。
ご意見を頂戴し成長させていただきます。

弊社コメント

別でもお手紙を頂戴いたしました。本当にありがとうございます。
約7カ月程度での手続き完結となりました。

・物件の情報など何もわからない
・書類を全部紛失している
・パスポートが失効している

など、全て問題なく解決可能でございます。
特に他社様でのよくあるスキームと違い、一部を除いて弊社ではパスポートを提出いただく必要はございません。
ご安心いただきお問い合わせお待ちしております。

弊社コメント

ご所有の物件によりますが、現在平均的に6~7カ月程度で手続きが完結しております。
現在、急激に多くのお問い合わせを頂戴する状況となり、よりペースコントロールが必要となります。

ご家族皆様でタイムシェアオーナーであり続けることについてぜひお早目にご相談くださいませ。

弊社コメント

T.N様からはこちらのアンケートとは別でさらに長文のご丁寧なお手紙を頂戴いたしました。
本当にありがとうございます。

私たちができることは、他社にない綿密なコンタクトで安心感をお届けすることにございます。
物件によって手続きにかかる時間は大きく異なります。
現在、本件のように4か月程度で完結する案件もありますが、最長で10か月程度お時間を頂戴して完結するケースもございます。
お待たせしている間、状況確認いただく事ができるウェブサイトの準備もございますが、英語であることや全ての詳細が出ていないこともございますのでいつでもお気軽にお問い合わせいただいております。

T.N様のように今後ハワイにいく。にもかかわらず手放すご決断をなさる方がいらっしゃる現状です。
ご所有のタイムシェアを手放すことによって出来なくなること、逆にできることを皆様ご想像なさっていただきたいです。
タイムシェアがあることで、ご家族の時間を作ることができるキッカケになることは間違いないと思います。
しかしながら、理想と現実の違いを感じていらっしゃる方も多いと感じております。

弊社ではご依頼いただく皆様の状況に合わせて最適な提案をさせて頂きます
宜しくお願い致します。

弊社コメント

弊社は沖縄にあるため、お会いすることが難しいクライアント様がほとんどです
中にはご希望をいただき、当事務所までご来場いただいた方もいらっしゃいます。
手続きを終えられた方々を振り返ると、弊社スタッフが実際にお会いして手続きした方の安心感はやはり大きく違うことも感じております。

必要がございましたら、交通費のご負担をお願いする形となりますが手続きはサポートするためにお伺いいたします。
ご安心くださいませ。
まずはお問い合わせお待ちしております。

弊社コメント

ご所有の物件によって手続きが違い、お待たせする期間も多少異なります。
弊社でお取り扱いさせていただく物件は事前に手続きの相手が保証され確定しています。
簡単には手続きできない、と思っていたとのことですが弊社では一切のお手間をおかけすることなく次のユーザーに引継ぎいたします。

弊社コメント

弊社の手続きはご所有の物件に合わせて最善の手段を提案させていただきます。
ご丁寧にお手紙も別途頂戴いたしました。
タイムシェアオーナー様の中にはM.T様同様に、ライフスタイルの変化など所有することがポジティブではない方も中にはいらっしゃると思います。
まずはお気軽にご相談のご連絡からお待ちしております。

弊社コメント

フルネームでの感想文ありがとうございます。
ご依頼時には不安を抱かせてしまう弊社の実績状況にもかかわらず信頼いただき本当にありがとうございます。

進捗状況の共有が少なかったとのご指摘、真摯に受け止め改善してまいります。
現在、公証人役場・法務局手続き・外務省アポスティーユ申請など、全ての手続きのタイミングで報告のメールをさせて頂いております。
また、手続きに関してWEBサイトで進捗確認いただく事ができる環境も整えることができております。

弊社コメント

手続きがご不安な方は弊社スタッフがご自宅やお近くまで説明にお伺いいたします。
やはり人と人の出会いですので、直接お会いいただくとお互いに信頼と安心が高まり弊社としても喜んでお受けしております。
交通費のご負担だけお願いしております。

弊社コメント

今回弊社でのご縁をきっかけに、今後も連絡先を残していただく間柄となることができました。
フルネームで感想文をありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

弊社コメント

皆様のお気持ちの状況に併せて提案させていただきます。
できるだけデメリットを小さく、メリットを大きくできるように模索して提案いたします。
弊社で手続きにコストがかかった方でもその後、金銭的にも後悔していないというお言葉を多く頂戴しております。

弊社コメント

従業員全員が何度も読み返すお手紙を頂戴しました。
弊社がこのサービスを提供していて、理想的な流れを作りたくより一層皆様に安心感をお届けできますように尽力いたします。

弊社コメント

米国の法人とは違い日本法人ですので、全ての役所手続きを弊社で代行致します。
書類のミスなどなくスムーズに手続きが進みますのでご安心くださいませ。
手続きの進捗は随時報告させていただき、ウェブサイトでも確認いただく事も可能なシステムを導入しております。

多くのクライアント様が手続きが完了すると、タイムシェアを所有し続けていたら選択しなかった旅行スタイルを楽しみにしていらっしゃいます。

弊社コメント

弊社は全ての役所手続きなども代行しますので、翻訳や書類作成、役所申請の手続等は一切不要でございます。
細かい内容はお問い合わせの際にZOOMを使ってご説明させていただく事も可能です。

M.K様との初めの出会いは法律の専門家の方も交えて契約書面を確認することから始まりました。
ご指摘をいただく箇所もあり、加筆修正したことも記憶ございます。
本当にありがとうございます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

弊社コメント

弊社にてお手続きを無事完了できた皆様に感想を頂戴しております。
お手間をおかけしておりますが直筆の感想お願いしておりますのでこちらに掲載いたします。

N.Y様には公的書類のサンプル使用の許可もいただき弊社資料に活用させて頂いております。
本当にありがとうございます。


ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。